Kvalitet & miljö
Vi är certifierade enligt ISO 9001 och ISO 14001. Här är vad det betyder i praktiken.
Kvalitet
Kvalitet i varje led
Vi arbetar efter ett formellt kvalitetssystem som uppfyller kraven för ISO 9001:2015. Vi genomför oanmälda stickprovskontroller på våra verkstads- och servicearbeten för att säkerställa en så hög kvalité som möjligt, och avseende våra processer utför vi också regelbundna internrevisioner.
I vår strävan att ständigt utvecklas arbetar vi aktivt med att få in våra kunders synpunkter, bland annat genom kundundersökningar. Vi noterar alla kundsynpunkter, positiva som negativa, och analyserar dem i syfte att kunna bemöta kunderna ännu lite bättre nästa gång.
Miljö
Med miljön i fokus
Miljöfrågor är viktiga för oss – både vad gäller de fordon vi saluför och våra interna processer. Vi tänker på miljön såväl i våra val av leverantörer och inköp som i våra processer.
Vår bransch har naturligt en stor miljöpåverkan och vår strävan är att genom ett medvetet val av rätt produkter och en hög grad av återanvändning och återvinning minska denna. Vi jobbar också aktivt på att minska vår energiförbrukning och se över vår kemikalieanvändning. Inom dessa områden bedriver vi ett antal projekt.
Om oss
Vill du veta mer om Toveks Lastbilar?
Läs om företaget, vår historia och de åtta orter vi finns på.